東京の外車オーナー様からも、
たくさんの修理依頼をいただいております！

お問い合わせから納車までの流れをご説明いたします。

1. お問い合わせ・ご予約

   お電話またはフォームにてご連絡ください。症状や気になることをお聞きしたうえで、ご来店日時のすり合わせをお願いいたします。お電話の際は、車検証をお手元にご用意いただけるとスムーズです。

   

2. ご来店・症状の確認

   ご来店いただいたら、お車を診ながら症状をじっくりとお伺いします。「うまく説明できない」という場合でも構いません。必要に応じて一緒に試乗しながらなど、感じられている不調のご共有をお願いいたします。

   

3. 診断・お見積もり

   症状をもとに診断を行い、原因と修理内容をご説明します。そのうえでお見積もりをご提示しますので、内容をご確認・ご納得いただいてから作業に進みます。費用や修理方法についてご不明な点があれば、遠慮なくご質問ください。

   

4. 修理・整備

   ご了承いただいた内容で作業を進めます。追加の確認事項や変更が生じた場合は、作業途中であってもかならずご連絡いたします。作業後は独自のチェックリストをもとに最終確認を行い、仕上がりを確かめます。

   

5. 納車・アフターフォロー

   修理内容と作業結果をご説明したうえで、大切なお車をお返しいたします。納車後に気になることがあれば、お気軽にご連絡ください。修理したら終わりではなく、アフターフォローに関しても誠実な対応を心がけています。