もちろんです。外車専門の修理工場ですと少しハードルが高いと感じられるかもしれませんが、スタイマーでははじめての方にもわかりやすくご説明いたします。
「はじめての外車なので不安だ」「ディーラー以外に持って行ったことがない」という方でも安心してご相談ください。
「エンジン音が少し気になる」「以前と加速の感覚が違う」など、小さな違和感でもご相談ください。外車は初期症状の段階で対応することで、大きな故障を防げるケースも少なくありません。
もちろん可能です。診断を進めながら症状や原因を確認し、必要な修理や今後の注意点などをていねいにご説明いたします。※症状や診断内容によっては点検・診断費用が発生する場合がありますが、その場合はまえもってご案内させていただきます。
セカンドオピニオンのようなかたちでもお気軽にご相談ください。「想定より高額な見積もりが出た」「修理ではなく乗り換えを勧められた」「何度修理しても改善しなかった」など、もしこのような状況であればきっとご不安かと思います。
スタイマーでは車の状態はもちろん、ご予算やご希望に合わせて最適な修理方法を一緒に考えるというスタンスを大切にしています。
もちろんです。車の状態や予算だけでなく、いつまで乗る予定かなどによっても、修理した方が良いケースと乗り換えを検討した方が良いケースがあります。
スタイマーでは無理に修理をおすすめするのではなく、お客さまにとって納得できる選択肢をご提案いたします。
お見積もりだけでもご遠慮なくどうぞ。症状を確認したうえで、必要な修理内容や費用の目安をわかりやすくご説明いたします。※症状や診断内容によっては点検・診断費用が発生する場合がありますが、その場合はまえもってご案内させていただきます。
もちろんです。費用が発生する作業についてはかならず事前にご説明いたします。また、「今すぐ対応した方が良い箇所」と「少し様子を見ても問題のない箇所」は分けてご説明いたします。お客さまとご相談しながら進めていきますので、ご安心ください。
可能です。「長く乗りたいのでしっかり直したい」「次の車検まで乗れればいい」「まずは最低限で対応したい」など、お客さまによってご希望はさまざまです。スタイマーでは、ご予算や今後の乗り方に合わせて、お客さまにあった修理プランをご提案いたします。
車種や症状によっては対応可能です。スタイマーでは純正部品だけでなく、中古部品やOEM・社外部品なども含めて検討しながら、ご希望やご予算に合わせてご提案いたします。※安全性や耐久性を考慮し、症状によっては純正部品のみをおすすめする場合もございます。
基本的にはフォルクスワーゲン・アウディをはじめとしたドイツ車を中心に対応していますが、その他の輸入車についてもご相談ください。車種や症状によって対応可否が異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
可能な限り、迅速に対応いたします。ただし、症状や入庫状況によってはお時間をいただく場合もございます。警告灯の内容によっては重大な故障につながるケースもあるため、できるだけ早めのご相談をおすすめします。
症状によっては原因の特定に時間がかかることもありますが、安心・安全のため、ひとつづつ慎重に診断を行います。輸入車は症状が複雑なケースも多く、単純に部品交換だけでは改善しないこともありますが、これまでの経験や知識をもとに原因を見極めながら修理を進めてまいります。
もちろんです。車検・法定点検だけでなく、日常的なメンテナンスや定期点検などでもぜひご利用ください。「ずっと乗り続けたい」というお客さまのカーライフを、スタイマーはしっかりとサポートいたします。
安全に関わる部分は優先的にご案内いたしますが、かならずしもすぐに処置が必要でない部分などは、「すべてを一度に直さなければいけない」というわけではないと考えています。今後の乗り方やご予算に合わせて、優先順位を整理しながらご提案いたします。
代車はじゅうぶんにご用意していますが、万が一出払ってしまっているといけませんので、必要な場合は事前にご相談ください。
症状や修理内容、部品の手配状況によって大きく異なります。簡単な修理であれば数時間で対応できる場合もありますが、特に輸入車の場合、部品取り寄せに時間がかかるケースがあります。できる限り、スケジュールは事前にご説明しながら進めてまいります。
