同業他社様からの外注対応について

パートナーシップ構築宣言とは、発注者と受注者が対等な立場で協力し合い、取引関係の適正化や共存共栄を目指すことを宣言する国の制度です。スタイマーはこの宣言のもと、外注をご依頼いただく整備工場さま・ディーラーさまとのお取引において、透明性と誠実さを何よりも大切にしています。

外注業務をお引き受けする立場として、万が一の際にも対応が滞らない体制を整えることは重要な責務だと考えています。自然災害や緊急事態が発生した場合でも、早期に業務を再開できるよう、対応手順と体制をあらかじめ整備しています。設備・データ管理のバックアップ体制、部品供給や協力業者との連携体制についても、継続的に見直しを行っています。

埼玉県の経営革新計画承認企業として、輸入車整備・修理における品質向上と対応力強化に取り組んでいます。設備・業務体制・サービス品質の向上を計画的に進め、同業者様や関連事業者様にとっても、安心してご相談いただける協力先を目指しています。輸入車案件のご相談や連携につきましては、お気軽にお問い合わせください。

01 まずはお問合せください

お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。車両の状態や作業内容の概要をお聞きしたうえで、対応可否と対応方法についてご案内します。はじめてご相談いただく場合も、どうぞお気軽にご相談ください。

02 車両状態の確認・診断

車両をお預かりし、状態を確認します。診断機による故障解析や目視確認を行い、症状の原因と必要な作業内容を把握します。診断結果は依頼元の整備工場さま・ディーラーさまにすみやかにご報告いたします。

03 作業範囲と費用のご提示

確認・診断の結果をもとに、作業範囲と費用をご提示いたします。ご不明な点や追加のご要望があれば、この段階でご相談ください。ご了承いただいてから作業に進みます。

04 作業の実施

ご承認いただいた内容で作業を進めます。作業中に追加の確認事項が生じた場合は、かならずご依頼元にご連絡したうえで対応いたします。

05 作業結果のご報告・車両の引き渡し

作業完了後、結果をご依頼元の整備工場さま・ディーラーさまにご報告いたします。使用した部品や作業の詳細、今後注意が必要な点があればあわせてお伝えします。報告内容や作業結果についてご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。